Air New Zealand pèse les passagers avant leur embarquement

Enlever vos chaussures. Sortez vos clés de votre poche. Tenez-vous sur la balance?

C’est vrai : l’Autorité de l’aviation civile de Nouvelle-Zélande exige que la compagnie aérienne nationale pèse les passagers au départ sur les vols internationaux au départ de l’aéroport international d’Auckland jusqu’au 2 juillet 2023.

La compagnie aérienne a déclaré que le programme, qu’Air New Zealand appelle l’enquête sur le poids des passagers, est un moyen de collecter des données sur le poids et la répartition des avions.

« Nous pesons tout à bord – du fret aux repas à bord, en passant par les bagages dans la soute », a déclaré Alastair James, spécialiste de l’optimisation du contrôle de la charge utile de la compagnie aérienne, dans un communiqué. « Pour les clients, l’équipage et les bagages de cabine, nous utilisons les poids moyens que nous obtenons en répondant à cette enquête. »

Cependant, le poids est une chose personnelle que tout le monde n’est pas prêt à divulguer. Afin de protéger la vie privée des individus, la compagnie aérienne affirme avoir rendu les données anonymes.

Les passagers seront invités à se tenir debout sur une balance numérique lors de l’enregistrement de leur vol. L’information sur son poids est alors envoyée au sondage mais ne sera pas visible sur l’écran du concessionnaire.

Ils mettront également leurs bagages sur une autre balance similaire de poids séparé.

« Nous savons que marcher sur la balance peut être intimidant. Nous voulons rassurer nos clients sur le fait qu’il n’y a aucun affichage visible nulle part. Personne ne peut voir votre poids, pas même nous », a déclaré James.

Ce n’est pas la première fois qu’Air NZ demande aux passagers de se tenir debout sur une balance avant d’embarquer sur leurs vols. Les voyageurs nationaux ont participé à une enquête en 2021, mais l’enquête pour les voyageurs internationaux a été retardée en raison de la pandémie.

Parmi les personnes qui pourraient être invitées à participer à l’enquête figurent celles qui prennent un vol direct d’Oakland à JFK à New York.

Route principale pendant 17 heures Il a été lancé l’automne dernier En tant qu’élément clé de la stratégie post-pandémique d’Air NZ. C’est aussi l’un des vols les plus longs au monde.