(Reuters) – OpenAI Inc. a déclaré mardi qu’OpenAI fournit ce qu’un employé a appelé un « mode incognito » pour son chatbot ChatGPT qui ne stocke pas l’historique des conversations des utilisateurs et ne l’utilise pas pour améliorer son intelligence artificielle.
La startup basée à San Francisco a déclaré qu’elle prévoyait de s’inscrire à « ChatGPT Business » avec des contrôles de données supplémentaires.
Cette décision intervient alors que l’examen minutieux s’est intensifié sur la façon dont ChatGPT et les autres chatbots qu’il a inspirés gèrent des centaines de millions de données d’utilisateurs, généralement utilisées pour améliorer ou « former » l’intelligence artificielle.
Le mois dernier, l’Italie a interdit ChatGPT pour d’éventuelles violations de la vie privée, affirmant qu’OpenAI pourrait reprendre le service s’il répondait à des exigences telles que donner aux consommateurs des outils pour s’opposer au traitement de leurs données. La France et l’Espagne ont également commencé à enquêter sur le service.
Mira Moratti, directrice de la technologie d’OpenAI, a déclaré à Reuters que la société se conformait à la législation européenne sur la protection de la vie privée et s’efforçait de rassurer les régulateurs.
Il a déclaré que les nouvelles fonctionnalités ne découlaient pas de l’interdiction de ChatGPT en Italie, mais d’un effort de plusieurs mois pour mettre les utilisateurs « aux commandes » en termes de collecte de données.
« Nous allons de plus en plus aller dans ce sens en donnant la priorité à la confidentialité des utilisateurs », a déclaré Moratti, dans le but « d’absolument tous les yeux et les modèles sont très cohérents : ils font ce que vous voulez qu’ils fassent ».
Les informations des utilisateurs ont aidé OpenAI à rendre son logiciel plus fiable et à réduire les préjugés politiques, entre autres choses, a-t-elle déclaré, mais a ajouté que l’entreprise avait encore des défis à relever.
La version du produit de mardi permet aux utilisateurs de désactiver l’historique de discussion et de formation dans leurs paramètres et d’exporter leurs données.
Comparant cela au mode incognito d’un navigateur Web, Nicholas Turley, responsable produit OpenAI, a déclaré que la société conservait toujours les chats pendant 30 jours pour surveiller les abus avant de les supprimer définitivement.
De plus, l’abonnement professionnel de l’entreprise disponible dans les mois à venir n’utilisera pas les conversations pour former virtuellement un modèle d’IA.
Microsoft Corp (MSFT.O), qui a investi dans OpenAI, propose déjà ChatGPT aux entreprises. Moratti a déclaré que ce service attirera les clients existants du fournisseur de services cloud.
Reportage de Jeffrey Dustin à Palo Alto, Californie et Anna Tong à San Francisco; Montage par Sonali Paul
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