avril 13, 2024

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Ford rappelle 350 000 VUS suite à des incendies de moteur inexpliqués, dont certaines voitures vendues au Canada

Ford rappelle 350 000 VUS suite à des incendies de moteur inexpliqués, dont certaines voitures vendues au Canada

Ford demande aux propriétaires de 350 000 VUS à partir de 2021 de les emmener chez les concessionnaires pour réparation car les moteurs peuvent prendre feu.

Ford a déclaré dans des documents du gouvernement américain publiés jeudi qu’il ne connaissait pas la cause des incendies dans certains SUV Ford Expedition et Lincoln Navigator 2021.

Près de 39 000 véhicules concernés ont été vendus aux États-Unis

2 863 véhicules ont été vendus au Canada : 2 354 expéditions et 509 navigateurs.

Il est conseillé aux propriétaires de les garer à l’extérieur si possible car des incendies de moteur ont été signalés même lorsque les véhicules ne sont pas utilisés.

Ford a signalé 16 incendies sous le capot, dont 12 ont commencé lorsque le moteur était éteint. Une personne brûlée.

Essayez d’informer les clients

Jusqu’à présent, il n’a pas développé de solution pour les incendies, qui semblent avoir commencé à l’arrière du compartiment moteur du côté passager.

Ford dit qu’il traite le processus de rappel de toute urgence et qu’il utilisera des applications et des e-mails pour informer les clients une fois qu’une liste de propriétaires de véhicules et d’adresses aura été établie.

« Nous travaillons 24 heures sur 24 pour identifier la cause profonde de ce problème et le traiter plus tard afin que les clients puissent continuer à profiter de leur véhicule », a déclaré Jeffrey Marinetik, directeur général des voitures particulières chez Ford, dans un communiqué.

Ford a commencé à enquêter sur les rapports d’incendie le 24 mars. Il indique que les incendies semblent être limités aux VUS construits du 1er décembre 2020 au 30 avril 2021. La société affirme qu’elle n’a aucun rapport d’incendie de véhicules construits avant ou après ces dates.

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Autres retraits

Le constructeur automobile rappelle également environ 310 000 camions lourds car l’airbag du conducteur peut ne pas se gonfler en cas d’accident.

Le rappel concerne certains camions F-250, 350, 450 et 550 de 2016. La poussière peut pénétrer dans les fils de l’airbag du volant et déclencher l’électricité. Les concessionnaires remplaceront les fils du volant. Les propriétaires seront avisés par courrier à partir du 5 juillet.

La société rappelle 464 SUV électriques Mustang Mach-E à partir de 2021. Un problème logiciel peut provoquer une accélération, une décélération ou une perte de traction involontaires dans les véhicules à traction intégrale.