Des centaines de vols ont été annulés à YVR avant Noël

Des centaines de vols prévus au départ de l’aéroport international de Vancouver vendredi ont été annulés, et le président et chef de la direction de l’aéroport a déclaré qu’il faudra un certain temps aux compagnies aériennes pour réserver à nouveau les passagers bloqués au milieu de leur horaire de voyage chargé pour les vacances.

Il y avait environ 560 vols prévus à l’aéroport vendredi, et « environ la moitié » ont été annulés, a déclaré Tamara Froman à CTV News.

« Aujourd’hui, nous volons environ 50 % de l’horaire que nous voyageons normalement lors d’un vendredi férié chargé comme le 23 décembre, et c’est en grande partie à cause des annulations d’Air Canada et de WestJet », a déclaré Froman.

« Ils ont fait un très bon travail en informant à l’avance les passagers de ces annulations, de sorte que seules les personnes avec des vols confirmés sont venues à l’aéroport. Nous avons pu traiter ces personnes et elles sont en route à peu près comme prévu. »

Vendredi matin, Air Canada était à l’origine de 65 annulations, suivie de WestJet à 56, selon le site Web de YVR.

Dans un courriel à CTV News, Air Canada a déclaré avoir annulé de manière préventive la plupart des vols intérieurs au départ pendant la journée et a averti que les conditions météorologiques hivernales rigoureuses prévues pourraient affecter l’horaire de samedi.

« Actuellement, nous prévoyons d’opérer des vols vers Hawaï, le Mexique, la Corée et le Japon, en plus de certaines destinations de vacances aux États-Unis, et nos vols dans le Pacifique en fin de soirée », a écrit un porte-parole d’Air Canada par e-mail vendredi matin.

« Les clients doivent s’assurer que leurs vols fonctionnent avant de se rendre à l’aéroport », poursuit l’e-mail. « Nous leur conseillons fortement de se rendre à l’aéroport uniquement s’ils ont un vol confirmé et que le statut du vol montre qu’il fonctionne. »

WestJet a également annulé des vols en Colombie-Britannique, en Ontario et au Québec du vendredi au samedi, bien que la compagnie aérienne affirme que l’horaire dépend des conditions météorologiques.

Jeudi, Sunwing Airlines a annulé des vols vers le sud au départ de Kelowna, Calgary, Edmonton, Saskatoon et Winnipeg WestJet jusqu’au dimanche de Noël.

Pacific Coastal, un transporteur régional desservant la Colombie-Britannique, a dû annuler au moins 16 de ses vols vendredi.

Froman a déclaré que la tempête de vendredi avait aggravé les effets La tempête qui a frappé plus tôt dans la semaineforçant des centaines d’annulations et en bloquant certains à l’aéroport pendant la nuit.

De nombreuses personnes bloquées par les deux tempêtes ont dû passer la nuit à l’aéroport, et Froman a déclaré qu’il leur faudrait un certain temps pour être relouées.

« C’est une période de voyage très chargée et chaque compagnie aérienne a un horaire complet à l’avenir, donc trouver les failles pour pouvoir réserver autant de passagers prend du temps », a-t-elle déclaré.

Pour aider ceux qui sont coincés, Froman a déclaré que l’aéroport avait pris la « mesure extraordinaire » de réserver 400 chambres d’hôtel et d’obtenir des cartes-cadeaux de restaurant pour les passagers confrontés à des retards nocturnes.

Les bons d’hôtel et de repas seront disponibles du vendredi au mardi, permettant aux gens de rester jusqu’à quatre nuits gratuites en attendant un vol vers leur destination finale.

YVR a également aménagé un espace dédié dans l’aérogare passagers pour les passagers bloqués à l’aéroport. Située dans la zone des départs du niveau 3, après l’enregistrement aux États-Unis, la zone disposera de berceaux, de couvertures, d’articles de toilette et d’autres fournitures, selon un communiqué de YVR.

Jusqu’à présent, le personnel de l’aéroport a distribué plus de 10 000 collations, 15 000 bouteilles d’eau et 1 500 couvertures, a déclaré YVR.

Froman a encouragé tous ceux qui voyagent ce week-end à vérifier auprès de leurs compagnies aériennes le statut de leurs vols avant de se rendre à l’aéroport.

« Nous vous conseillons vraiment, surtout compte tenu des conditions routières locales, de vous assurer que vous avez un vol confirmé et que vous vous enregistrez régulièrement, car les choses changent assez rapidement dans une tempête comme celle-ci », a-t-elle déclaré.