Cox affirme qu’il peut écouter « Whispers » au téléphone

• Cox Media Group a écrit sur « l’écoute active » dans un récent article de blog pour aider à la publicité ciblée.
• Il prétendait pouvoir utiliser des appareils intelligents pour écouter des conversations et faire des annonces en fonction de ce qui est entendu.
• On ne sait pas si cela se produit réellement, et la société a depuis supprimé la page.

Cela ressemble à quelque chose que vous entendriez de la part de votre ami paranoïaque : vos appareils vous écoutent afin que les entreprises puissent vous proposer des articles en fonction de vos conversations.

Cependant, c’est exactement ce dont se vante la société de marketing, selon un nouveau rapport de 404 médias révèlent.

Groupe Média Cox J’ai récemment fourni aux annonceurs un aperçu d’une nouvelle technique appelée Active Listening. CMG a affirmé que sa technologie pourrait utiliser les données des microphones d’appareils tels que les smartphones et les tablettes, analysant spécifiquement les « conversations préalables à l’achat ». Le billet de blog, supprimé depuis, fait également référence à l’utilisation de l’intelligence artificielle pour déterminer quand les phrases entendues à partir d’appareils intelligents pourraient être « pertinentes » pour les annonceurs.

Le billet de blog traitant de l’écoute active a depuis été supprimé du site Web de la GCM. Une tentative d’accès à la page vendredi vous a ramené à la page d’accueil de la GCM. Cependant, un Version archivée De ce poste est toujours disponible.

CMG a décrit l’écoute active comme « un monde dans lequel aucun murmure pré-acheté n’est analysé » et a déclaré aux annonceurs que « les murmures des consommateurs deviennent un outil que vous pouvez cibler ».

La société a déclaré dans le billet de blog que son écoute active était légale.

« Nous savons ce que vous pensez. Est-ce même légal ? » Le message disait. « Il est légal que les téléphones et les appareils vous écoutent. Lorsqu’un nouveau téléchargement ou une mise à jour d’une application invite les consommateurs à rédiger un accord de conditions d’utilisation de plusieurs pages quelque part dans l’impression, l’écoute active est souvent incluse. »

L’écoute active utilise les données audio des conversations des utilisateurs, selon CMG. Ceci est possible grâce à l’intelligence artificielle et à « la capacité accrue d’accéder aux données des microphones ».

CMG a également déclaré qu’elle pouvait attribuer certains termes comme mots-clés aux annonceurs qui pourraient se rapporter à différents articles ou services qu’ils tentent de vendre. Cela permet aux annonceurs de cibler les clients en fonction des personnes qui ont pu utiliser ces mots-clés.

« Grâce à cette compréhension sans précédent du comportement des consommateurs, nous pouvons diffuser des publicités personnalisées qui font réfléchir votre public cible : Wow, il doit savoir lire dans les pensées », a écrit CMG.

Il est important de noter qu’il n’est pas clair si cette technologie et ce marketing existent réellement. Cox Media Group n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaires d’Insider avant la publication.

Les allégations marketing ne contribueront pas à résoudre les problèmes de confidentialité plus importants liés aux appareils équipés de microphones. Certaines personnes prétendent depuis longtemps, sans preuve, que des applications comme Facebook écoutent vos conversations pour vous proposer de meilleures publicités (Facebook a longtemps nié cela, affirmant que l’application n’utilise votre microphone qu’avec autorisation et lorsque vous utilisez une fonctionnalité qui nécessite un microphone, comme l’enregistrement). audio ou vidéo). . De plus, il existe un moyen de désactiver l’accès de Facebook et Instagram au microphone de votre smartphone.

Apple a modifié ces dernières années son logiciel iOS pour obliger les créateurs d’applications à être plus transparents lorsqu’une application accède ou utilise le microphone ou les données de localisation de votre appareil. Votre iPhone affiche également un point orange dans le coin supérieur droit de l’écran lorsque le microphone de votre téléphone est utilisé, par exemple lors d’un appel téléphonique.