Comment Netflix a-t-il changé l’industrie mondiale du divertissement ?

Depuis que Netflix a commencé son expansion mondiale en 2016, le service de streaming a réécrit les règles du jeu du divertissement mondial – de la télévision aux films et, plus récemment, aux jeux vidéo.

Hollywood a l’habitude d’exporter la plupart de ses séries et films à succès à l’international. Aujourd'hui, grâce aux investissements de Netflix dans la télévision et le cinéma internationaux, des émissions comme « Squid Game » de Corée du Sud, « Money Heist » d'Espagne et « Lupin » de France trouvent un large public dans le monde entier. Les séries originales en anglais de Netflix, telles que « Bridgerton » de Shonda Rhimes, « Dahmer » de Ryan Murphy et « Wednesday » de Tim Burton, ont battu des records d'audience nationale via le streaming.

Bien que les grèves des écrivains et des acteurs aient interrompu la production hollywoodienne et que les streamers aient subi des pertes, Netflix était en hausse. Après avoir diminué en 2022, son stock a augmenté en 2023 à mesure qu'il progresse dans son niveau de partage de mot de passe et d'abonnement financé par la publicité.

L'impact de Netflix sur l'industrie mondiale de la télévision reste indéniable.

Comment Netflix a-t-il révolutionné l’industrie mondiale de la télévision ?

La société de streaming s’est rendu compte que pour prospérer sur la scène internationale, elle avait besoin à la fois d’émissions américaines à grande échelle comme « Stranger Things » et de contenus locaux capables d’attirer les téléspectateurs sur des marchés spécifiques (et de produire des succès à succès).

Cette stratégie a aidé le service de streaming à accroître sa clientèle jusqu'à atteindre 238 millions d'abonnés payants dans le monde.

Son élan a également revitalisé la production dans des pays comme l'Allemagne, le Mexique et l'Inde, où des sociétés comme Amazon, Disney, WarnerMedia et Apple ont suivi l'exemple de Netflix.

En savoir plus sur l'impact de Netflix sur la télévision mondiale :

L'équipe de direction de la diffusion a été reconstruite avec une orientation mondiale

Après avoir enfreint toutes les règles d'Hollywood et tout bouleversé dans l'industrie du divertissement, Netflix a – depuis sa première perte d'abonnés – enfreint ses propres règles et a inversé ses positions sur le partage de mots de passe et la publicité.

Il y a également eu un changement de garde, promouvant Greg Peters au poste de co-PDG aux côtés de Ted Sarandos en janvier, tandis que le co-fondateur Reed Hastings est devenu PDG.

Entre-temps, la directrice de la télévision, Bela Bajaria, a été nommée directrice du contenu, poste précédemment occupé par Sarandos, sous la direction du directeur du cinéma, Scott Stuber.

Peters avait précédemment nommé un nouveau directeur des talents doté d'une expérience internationale, l'ancien cadre de PepsiCo, Sergio Isama, pour diriger l'effectif mondial de Netflix.

L'entreprise a également réuni une équipe d'élite de dirigeants multidisciplinaires pour l'aider à prendre ses plus grandes décisions. Connu en interne sous le nom de « Lstaff » – le « L » signifiant leadership – le groupe de 25 membres se situe entre les dirigeants de l’entreprise et son personnel de direction plus large, composé des vice-présidents et des niveaux supérieurs, appelé « Estaff ».

En savoir plus sur la structure d'entreprise de Netflix :

Netflix a connu ses premiers licenciements à grande échelle, même si sa croissance continue

La restructuration des entreprises n'a pas été sans obstacles. En avril 2022, l'entreprise a licencié 25 employés à temps plein dans son service marketing, notamment en licenciant certains écrivains du site de fans Tudum récemment lancé, suivi du licenciement de 150 autres employés en mai dernier et de la suppression de 30 emplois d'animateurs en septembre dernier. Les licenciements tout au long de l’année 2022 ont touché au moins 450 employés à temps plein de Netflix et des dizaines de sous-traitants, alors que l’ensemble de l’industrie des médias et du divertissement est aux prises avec un marché baissier.

Cependant, la croissance globale de l'entreprise en a fait un lieu de travail souhaitable ces dernières années. Quelques tests J'ai découvert la culture d'entreprise. Les données publiques sur les visas de travail américains montrent que Netflix, qui affirme verser une « valeur marchande » à ses employés, a proposé des salaires de base annuels à six chiffres pour de nombreux postes dans l’ingénierie, le contenu, le marketing, la finance et bien plus encore.

Pour en savoir plus sur le modèle économique et la culture d'entreprise de Netflix :

La prochaine frontière pour Netflix inclut la publicité et les jeux

Netflix est confronté plus que jamais à une concurrence de la part de concurrents de streaming qui apprennent à jouer à son jeu.

Presque toutes les grandes sociétés de médias, de Disney à Apple en passant par Warner Bros. Discovery, proposent désormais un service de streaming. Leurs plates-formes regorgent de films et d'émissions de télévision qui n'existaient auparavant que dans les cinémas ou sur la télévision linéaire, et leurs bibliothèques rivalisent désormais avec celles de Netflix, d'autant plus qu'elles ramènent des programmes auparavant sous licence à Netflix.

La concurrence pousse le géant du streaming à poursuivre son évolution.

Netflix s'est étendu au podcasting et a commencé à vendre des produits dérivés pour des séries comme « Squid Game » et « The Witcher ».

Après avoir annoncé au printemps 2022 qu'il envisagerait de proposer un niveau moins cher et favorable à la publicité pour lutter contre le ralentissement de la croissance du nombre d'abonnés, Netflix a embauché en août les dirigeants de Snap, Jeremy Gorman et Peter Naylor, pour diriger sa nouvelle activité de vente de publicités.

Le niveau publicitaire a été lancé aux États-Unis en novembre 2022 pour 6,99 $ par mois, une remise importante par rapport au niveau standard sans publicité qui coûte 15,49 $ par mois.

Certains créateurs craignent que Netflix prenne moins de risques avec sa programmation afin de plaire aux annonceurs, alors que le service a mis du temps à répondre à l'échelle exigée par les annonceurs.

La société travaille également à intégrer des jeux vidéo sur son application de streaming mobile.

L'entreprise a embauché Mike Verdoux, l'ancien responsable de Reality Labs chez Facebook, en juillet 2021, au poste de vice-président du développement des jeux, et a également recruté pour d'autres postes liés aux jeux vidéo.

L’appareil de streaming traitait les jeux comme il le faisait pour les films et les émissions de télévision. Tout a commencé lentement en commandant et en octroyant des licences à des jeux mobiles, dont certains sont basés sur des franchises existantes comme « Stranger Things ». Il a acquis des start-ups et prévoit d'expérimenter d'autres types de narration de jeux vidéo, comme il l'a fait avec sa série originale.

« Peut-être qu'un jour nous verrons un jeu donner naissance à un film ou une série », a déclaré Peters aux investisseurs en juillet 2022. « Ce sera un excellent endroit pour accéder et vraiment voir la riche interaction entre ces différents types de divertissement. »

En savoir plus sur les ambitions publicitaires et de jeux de Netflix :

Eileen Lu a contribué à une version antérieure de cet article.