Bulgari présente ses excuses à la Chine pour avoir listé Taïwan comme pays

Taipei, Taiwan –

Bulgari est devenue la dernière marque internationale à s’excuser auprès de la Chine après avoir répertorié Taïwan comme pays sur son site Web.

La Chine revendique Taiwan comme son territoire, et le gouvernement et les internautes chinois ont l’habitude de réprimander ou de boycotter les marques internationales qui ont qualifié Taiwan de pays distinct. Tard mardi, Bulgari a publié des excuses sur Weibo, la version chinoise de Twitter, affirmant qu’elle respectait « sans hésitation et toujours » la souveraineté et l’intégrité territoriale de la Chine.

« Notre marque a rapidement corrigé les adresses de magasins et les indications cartographiques incorrectement marquées sur le site officiel officiel, qui ont été causées par la négligence de la direction », a déclaré la marque de luxe italienne dans un communiqué. « Nous nous excusons profondément pour cette erreur. »

Les marques ont également été critiquées pour avoir offensé les autres sensibilités géopolitiques de Pékin, notamment ses revendications territoriales en mer de Chine méridionale et le statut du Dalaï Lama, le dirigeant tibétain en exil.

L’incident de Bulgari a été largement discuté sur les réseaux sociaux chinois, certains utilisateurs exigeant que la marque diffuse également ses excuses sur ses comptes de réseaux sociaux internationaux.

« L’avez-vous posté sur Internet à l’étranger ? » Lire 1 commentaire avec plus de 40 000 likes. « Ne soyez pas une personne hypocrite qui veut seulement que les Chinois voient (les excuses). »

Un fil Weibo demandant aux utilisateurs s’ils ont accepté les excuses de Bulgari a été visionné plus de 12 millions de fois mercredi après-midi.

Plusieurs publications du gouvernement chinois se sont jointes pour demander à Bulgari de s’excuser également pour sa programmation internationale.

« Bulgari a fait une erreur sur son site officiel à l’étranger mais n’a présenté d’excuses que sur son compte en Chine », indique un commentaire publié par le quotidien China Daily. Une telle excuse pourrait difficilement convaincre les consommateurs chinois.

Des marques telles que Valentino, Calvin Klein, Coach, Zara et Delta Airlines se sont excusées ces dernières années pour avoir répertorié Taïwan comme un pays ou une région distinct de la Chine sur leurs sites Web.

Mercedes-Benz s’est excusé en 2018 d’avoir cité le Dalaï Lama sur Instagram, tandis que la même année, Gap s’est excusé d’avoir vendu un T-shirt avec une carte de la Chine qui omettait Taïwan et la mer de Chine méridionale.