Les derniers iPhones ont été mis en vente il y a un peu plus d’une semaine. Depuis lors, certains utilisateurs ont déclaré que leurs téléphones étaient devenus plus chauds que prévu. Dans certains cas, il fait beaucoup plus chaud. Au cours des dernières minutes, Apple a été de garde exclusivement pour me parler de ce qui se passait.
Voici ce qu’Apple a déclaré : « Nous avons identifié certaines conditions qui pourraient provoquer une surchauffe de votre iPhone plus que prévu. L’appareil peut sembler chaud pendant les premiers jours après la configuration ou la restauration de l’appareil en raison d’une activité en arrière-plan accrue. «
C’est ce à quoi je m’attendais. Lorsque vous configurez un nouvel iPhone et téléchargez à nouveau toutes les applications, photos et musiques, par exemple, créées sur votre ancien téléphone, cela signifie que votre nouvel appareil fait des heures supplémentaires et surchauffe parfois pour que tout se fasse comme prévu. Dès que possible. Mais ce qui est intéressant, c’est qu’il y a bien plus.
Apple a poursuivi : « Nous avons également trouvé un bug dans iOS 17 qui affecte certains utilisateurs et qui sera résolu dans une mise à jour logicielle. Un autre problème concerne certaines mises à jour récentes d’applications tierces qui provoquent une surcharge du système. Nous travaillons avec ces développeurs d’applications sur les correctifs « C’est en cours ».
C’est une excellente nouvelle, car ce n’est pas un problème auquel les utilisateurs devront faire face à long terme. Je dois ajouter que tout le monde n’est pas concerné par cela et que les iPhones que je testais pour examen n’avaient pas du tout ce problème, par exemple.
Il y a eu de nombreuses spéculations selon lesquelles cela pourrait être dû au nouveau matériau en titane, qui est l’une des grandes mises à jour de l’iPhone 15 Pro et de l’iPhone 15 Pro Max. Cela n’a jamais eu de sens pour moi, notamment parce que les utilisateurs d’iPhone 15 et d’iPhone 15 Plus signalaient une surchauffe et qu’il n’y avait pas de titane dans ces téléphones.
De plus, Apple a été cohérent sur l’efficacité avec laquelle le titane, combiné à sa sous-structure en aluminium, dissipe la chaleur. C’est en fait meilleur que n’importe quel précédent modèle d’iPhone Pro en acier inoxydable. Apple affirme que la conception de l’iPhone 15 Pro et de l’iPhone 15 Pro ne provoque pas de surchauffe.
Apple affirme que certaines applications sont connues pour faire monter la température à la fois physiquement et émotionnellement. Par exemple, Instagram, Uber et Asphalt 9 peuvent provoquer une surchauffe de votre iPhone, et Apple travaille avec les développeurs d’applications pour résoudre ce problème et déterminer si d’autres applications sont à l’origine de ce problème. On m’a dit qu’Instagram avait fourni un correctif avec sa mise à jour du 27 septembre, c’est donc une bonne idée de vérifier que votre iPhone dispose de la dernière version (qui est la version 302).
On me dit que la mise à jour d’iOS 17 actuellement en version bêta, iOS 17.1, n’inclut pas de dégradation des performances afin de résoudre le problème de température de l’iPhone.
D’autres coupables peuvent être les adaptateurs secteur USB-C plus gros, ceux de plus de 20 W, qui peuvent provoquer une augmentation temporaire de la température. Si vous disposez d’un chargeur approprié avec une puissance plus élevée, à condition qu’il soit compatible avec la norme USB-C PD (Power Delivery), son utilisation est toujours sûre, car l’iPhone régule automatiquement sa consommation d’énergie.
Enfin, Apple souligne qu’il n’y a aucun risque pour la sécurité ou les performances à long terme de l’iPhone, car les iPhones et autres appareils iOS et iPadOS disposent de protections intégrées pour éviter la surchauffe. Si la température à l’intérieur de l’iPhone dépasse la normale, il protège ses composants en régulant la température.
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