Voyages en cas de pandémie : comment Air Canada réduit ses vols

Deux des plus grandes compagnies aériennes du Canada ont annoncé des mesures pour faire face aux retards, aux annulations et aux problèmes de service.

Mercredi soir, Air Canada a déclaré qu’elle apporterait des ajustements aux vols au cours des deux prochains mois afin de remédier à un « manque de service à la clientèle ». Et jeudi, WestJet a confirmé qu’elle adoptait une stratégie « hautement calculée » afin de maintenir ses services cet été.

C’est ce qu’ont annoncé les deux compagnies aériennes.

Compagnie aérienne canadienne

Air Canada a envoyé un courriel aux clients mercredi soir annonçant une réduction du nombre de vols que la compagnie aérienne offrira en juillet et août.

Dans une déclaration envoyée par courriel à CTV News, un porte-parole d’Air Canada a déclaré que la compagnie aérienne réduirait son horaire de 154 vols en moyenne par jour pour les mois de juillet et août. Avant cela, Air Canada a déclaré qu’elle effectuait environ 1 000 vols par jour.

Les itinéraires les plus touchés sont les vols à destination et en provenance des hubs de Toronto et de Montréal, a indiqué la compagnie. Air Canada réduira la fréquence de ces vols pendant l’été, affectant principalement les vols en soirée et tard dans la nuit sur les plus petits avions de la compagnie aérienne.

Air Canada a également suspendu trois liaisons cet été. Le porte-parole a déclaré que la compagnie aérienne suspendrait temporairement les vols entre Montréal et Pittsburgh, Baltimore, Kelowna, Toronto et Fort McMurray.

Les vols internationaux resteront pour la plupart inchangés, à l’exception des changements d’horaire qui, selon le porte-parole, réduiront les heures de pointe et amélioreront le flux de passagers vers ces destinations.

Alors que le président d’Air Canada, Michael Russo, a reconnu dans le courriel du client que cela aurait un «impact négatif» sur certains passagers, il a dit qu’il espérait que cet avis permettrait aux voyageurs de prendre d’autres dispositions pour leurs projets de voyage d’été.

porte ouest

Dans une déclaration publiée sur son site Web jeudi, WestJet a déclaré qu’elle opérerait également moins de vols afin de s’assurer que la compagnie « peut assurer une opération stable ».

WestJet affirme qu’elle opérera 25% de vols en moins cet été, réduisant ses services d’une moyenne de 700 vols par jour à une moyenne de 530 vols par jour.

La déclaration de la compagnie aérienne indique également que la compagnie aérienne mène une « planification approfondie » pour s’assurer que ses vols « volent tous à des performances optimales ».