mars 26, 2023

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La grande promotion : tirer le meilleur parti de la grande démission | Actualités économiques et commerciales

Des restaurants à travers le pays qui ferment tôt ou complètement en raison d’une pénurie de personnel aux primes d’enregistrement s’étendant jusqu’à six chiffres, preuve du pouvoir que les travailleurs exercent partout sur le marché du travail américain.

La combinaison d’un nombre quasi record d’emplois et de très peu de demandeurs d’emploi pour les pourvoir a placé les travailleurs américains dans la position de négociation la plus puissante depuis des décennies.

Mardi, le département américain du Travail annoncera le nombre de travailleurs qui ont dit à leur employeur « je démissionne » en décembre, ainsi que le nombre d’offres d’emploi disponibles à la fin de l’année dernière.

En novembre 2021, 4,5 millions d’Américains ont volontairement quitté leur emploi – un record absolu. Le phénomène a généré ce qu’on appelle la Grande Démission, mais Bharat Ramamurti, directeur adjoint du Conseil économique national de la Maison Blanche, l’a qualifié de « grande promotion ».

En effet, les secteurs traditionnellement à bas salaires tels que l’hébergement et les services de restauration; soins de santé et assistance sociale; Les secteurs du transport, de l’entreposage et des services publics ont vu le plus grand nombre de travailleurs se diriger vers la sortie.

Je n’ai jamais quitté mon travail de ma vie sans donner un préavis de deux semaines.

Lydia Schmidt, entrepreneure en herbe

Beaucoup partent pour des salaires plus élevés et de meilleurs avantages, car les employeurs adoucissent les régimes de rémunération pour attirer les travailleurs rares. L’indice du coût du travail, qui mesure l’évolution des salaires et des avantages sociaux, a augmenté de 4 % en décembre par rapport à l’année précédente. C’est le plus grand saut en deux décennies.

Mais plus d’argent n’est pas la seule chose que les travailleurs recherchent. « Ce qui est important dans la Grande Démission, ce sont les raisons de la démission. Elles diffèrent des raisons habituelles du passé », a déclaré Dan Kornfield, sociologue à l’Université Vanderbilt, spécialisé dans les marchés du travail.

Il a déclaré à Al Jazeera que les travailleurs démissionnaient pour diverses raisons allant du désir de plus de flexibilité pour prendre un congé prolongé à la création de leur propre entreprise, ce qui est exactement ce que fait Lydia Schmidt.

Schmidt devait commencer ses études supérieures à Portland, Oregon, cet automne, mais le coût élevé des frais de scolarité l’a fait changer d’avis. Elle a déclaré à Al Jazeera : « J’ai quitté l’école une semaine avant le début de l’étude et j’ai cherché un travail à distance. »

En trois semaines, j’ai décroché un rôle de support client à distance auprès d’une entreprise de vêtements et d’équipements de plein air à Seattle. Elle passait 40 heures par semaine à passer des appels pour aider les clients à retourner des articles ou à les conseiller sur leurs achats.

« La semaine avant Thanksgiving a vraiment commencé et ne s’est pas arrêtée. Les choses ont empiré », a déclaré Schmidt. Grâce à la pénurie de main-d’œuvre et aux retards d’expédition, a-t-elle déclaré, les appels de clients en colère ont augmenté. « Je me sentais très épuisée et stressée par travail. J’étais payé comme de la merde, et bientôt je me sentirais dépassé. »

En janvier, elle a soudainement démissionné. « Je n’ai jamais de ma vie quitté mon travail sans donner un préavis de deux semaines », a-t-elle déclaré.

Schmidt est une surfeuse qui, après avoir rencontré plusieurs femmes dans l’eau qui ont dirigé leur propre entreprise au fil des ans, en a profité pour faire de même. Comme beaucoup de ceux qui travaillent chez Great Resignation, elle cherche à démarrer sa propre entreprise – dans son cas, en fournissant des services d’assistance virtuelle aux entrepreneurs et aux propriétaires de petites entreprises de l’industrie offshore. Elle dit qu’elle a hâte d’être indépendante et d’avoir un emploi qui correspond à son style de vie nomade, partagé entre l’Oregon et le Mexique.

Réinitialiser les paramètres

Selon Kornfeld, le désir de Schmidt d’une plus grande flexibilité et d’un meilleur équilibre travail-vie est devenu une caractéristique commune de la main-d’œuvre pandémique, et ce n’est qu’une des façons dont la grande démission a redéfini les normes du monde du travail.

« Toutes ces démissions envoient un énorme signal aux employeurs », a-t-il déclaré. « De nombreux travailleurs – pour la plupart de jeunes adultes diplômés d’université – souhaitent une plus grande transparence de la part de la direction et même une coopération avec la direction. Ils souhaitent également une approche progressive des questions de justice sociale telles que la question des vies noires et la justice économique. .”

D’autres travailleurs comme Jeneba Wint, une technologue basée à Charlotte, en Caroline du Nord, utilisent Great Resignation pour annuler complètement le travail.

« Je suis une millénaire plus âgée, et cela signifie qu’en ce moment, il y a une grande démission à laquelle je peux réellement participer », a-t-elle déclaré à Al Jazeera. « Je faisais partie du groupe d’âge qui a traversé la Grande Récession. J’ai développé beaucoup de compétences, j’ai beaucoup d’expérience de travail et je suis dans une bonne situation financière, alors j’ai décidé d’arrêter de travailler à l’automne 2021. »

Toutes ces démissions envoient un énorme signal aux employeurs.

Dan Kornfield, sociologue, Université Vanderbilt

Went a déclaré que même si le temps d’arrêt était intimidant au début, le déluge d’e-mails qu’elle a reçus des recruteurs de la technologie l’a laissée confiante qu’elle obtiendra facilement un autre emploi lorsqu’elle sera prête. « Si nous avons de la chance et que nous vivons assez longtemps, nous travaillerons très longtemps, alors pourquoi ne pas créer des opportunités d’interruption de carrière ? » Elle a demandé. « Reculez, détendez-vous et réfléchissez à ce que nous voulons faire ensuite, c’est exactement ce que je fais en ce moment. »

Les mouvements de personnes comme Schmidt et Wynt alimentent une autre caractéristique clé de la grande démission – une augmentation de la dynamique de la main-d’œuvre, a déclaré Betsy Stephenson, économiste à l’Université du Michigan.

« Nous constatons plus d’embauches et plus de démissions, mais nous ne voyons pas vraiment plus de licenciements ou de licenciements », a déclaré Stevenson à Al Jazeera. Cela reflète le fait que les gens ne veulent pas déménager [jobs] Pendant un certain temps pendant la pandémie, il a été difficile de changer d’emploi.

La pandémie de coronavirus a également poussé les travailleurs de la santé – et d’autres secteurs qui dépendent de travailleurs essentiels qui ont pris un risque accru de contracter le COVID-19 pendant leur travail – à chercher du travail ailleurs. Pour les agents de bord, les employés du commerce de détail et autres, « Votre entreprise peut avoir une politique selon laquelle tout le monde doit porter un masque, et maintenant vous vous retrouvez coincé à faire respecter les mandats de masque parmi un public de plus en plus hostile », a expliqué Stevenson.

Elle considère la grande démission comme une opportunité pour les travailleurs de trouver un emploi avec les commodités qu’ils souhaitent, de la possibilité de travailler à distance à des concerts où ils ne sont pas tenus de se faire vacciner et plus encore. Plus les gens quittent leur emploi pour quelque chose de mieux pour eux, plus ils créent de postes vacants que d’autres peuvent promouvoir. « C’est un processus qui doit se dérouler de lui-même », a déclaré Stephenson, ajoutant que malgré les nombreuses raisons invoquées par les travailleurs pour partir ces jours-ci, le salaire reste le principal facteur.

« La recherche d’un emploi mieux rémunéré a toujours été le cas lorsque les travailleurs changent d’emploi », a-t-elle déclaré. « Si vous regardez sur plusieurs décennies, la croissance des salaires ne se produit généralement pas parce que votre patron vous donne une grosse augmentation. Cela se produit généralement parce que quelqu’un vous fait une offre d’emploi extérieure. »

En ce qui concerne les entreprises qui gagnent la guerre des talents, Stevenson affirme que les emplois ont toujours été un « ensemble de commodités » qui peuvent être considérées comme des avantages ou des inconvénients selon les préférences de chaque travailleur. « La question », a-t-elle dit, « quel ensemble d’équipements dois-je offrir pour attirer les travailleurs que je veux? »

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