La Banque TD et le programme MonArgent de Postes Canada sont suspendus

Toronto –

Le Groupe Banque TD a déclaré qu’il avait suspendu son programme de prêt MyMoney qu’il avait récemment lancé avec Postes Canada après la détection d’activités suspectes sur son système.

La porte-parole de la société, Amy Thompson, a déclaré que le traitement avait été affecté lorsque le système de sécurité de la banque avait remarqué « des signes avant-coureurs d’activité erratique » et que la banque avait décidé de suspendre le programme pour enquête.

Elle dit qu’il est décevant que de « mauvais acteurs » tentent de profiter du programme de prêts, qui a été officiellement lancé le 12 octobre et vise à élargir l’accès aux prêts en s’associant à Postes Canada.

Thompson dit que la banque, qui est responsable de l’exécution du programme, espère rouvrir les applications dès que cela se sentira approprié.

Le programme, qui offre des prêts de 1 000 $ à 30 000 $ avec des taux d’intérêt variables actuellement d’environ 10 à 20 %, est conçu pour combler le fossé entre les prêteurs sur salaire et les banques traditionnelles.

Dans le cadre de ce programme, les travailleurs des postes expliquent aux clients comment faire une demande de prêt en ligne ou par téléphone, et fournissent des documents contenant plus d’informations, tandis que les employés de la TD aident les clients tout au long du processus de demande, de prise de décision et de financement.

Ce rapport de La Presse canadienne a été publié pour la première fois le 28 novembre 2022.