HISTOIRE : Maria Paul, une vacanciere de Liverpool, a déclaré qu’elle et sa famille avaient été laissées « au sec » par les compagnies aériennes et les agences de voyages.
« Hier, le vol en provenance de Paris-Orly (aéroport) a été annulé. Nous avons attendu deux heures et demie au service de manutention des bagages. Ils ont envoyé nos bagages au mauvais terminal, nous sommes donc restés bloqués à l’aéroport pendant sept ou huit heures hier. Nous ont été laissés pour compte et n’ont eu d’autre choix que de quitter l’aéroport. Aucune option ne leur a été laissée.
« Nous avons donc examiné toutes les possibilités : traversées en ferry, autres vols en provenance d’autres aéroports en France. Nous avons examiné les trains, Eurostar. Tout était complet. Finalement, nous sommes arrivés à cet autre aéroport et avons pris un vol pour Édimbourg. Nous avons loué une voiture et » J’ai roulé à partir de là. Il faut quatre heures pour rentrer chez moi. «
Paul a déclaré que sa famille n’avait d’autre choix que de quitter l’aéroport.
Une autre vacanciere, Evie Hebblewhite, s’est retrouvée bloquée en essayant de rentrer à Londres.
« Alors, en chemin, un gars dans le train m’a dit que le vol avait été annulé. Nous avons vérifié nos téléphones et il était là. Ensuite, nous sommes arrivés ici et nous faisions la queue et personne ne nous a aidé. Non. Quelqu’un vient me voir. nous et nous n’obtenons aucune information et ensuite nous parlons à quelqu’un. , elle nous a ignorés – elle est venue, a commencé à nous parler, puis s’est éloignée. »
Le ministre des Transports, Mark Harper, a déclaré qu’il faudrait des jours pour résoudre les perturbations des vols à destination et en provenance du Royaume-Uni après un problème technique avec les systèmes de contrôle du trafic aérien.
1 500 vols ont été annulés lundi 28 août – l’un des jours de voyage les plus chargés du pays – après que les contrôleurs aériens ont été contraints de passer à des systèmes manuels.
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