Imaginez que votre voiture vous avertit d’un problème et vous dit de vous arrêter dès que possible dans les 20 à 30 secondes avant que la transmission ne se désengage et ne rende votre voiture incapable de bouger. C’est la réalité à laquelle 122 000 propriétaires de Hyundai et de Kia peuvent être confrontés à tout moment.
Hyundai devrait rappeler six modèleset Kia devrait convoquer deux modèles avec le même problème. Une déclaration de Kia à Lifehacker au sujet du rappel se lit, en partie :
La pompe à huile électrique à l’intérieur de la transmission à double embrayage (DCT) à 8 vitesses peut rencontrer une défaillance interne en raison d’un problème d’écart de qualité du fournisseur. En conséquence, les véhicules soumis au diagnostic peuvent configurer un code d’anomalie de diagnostic avec des avertissements et permettre au véhicule de rouler normalement pendant 20 à 30 secondes, suivi d’une perte complète de puissance motrice due au désengagement des engrenages d’entraînement de la transmission. La perte du groupe motopropulseur augmente le risque d’accident.
Kia rapporte que c’était là Aucun décès, blessé ou accident n’a été signalé liés à ce problème. Hyundai n’a pas répondu à la demande de commentaire de Lifehacker.
Quelles voitures seront remorquées ?
Les modèles et années suivants sont les voitures concernées par le rappel :
- Hyundai Santa Fe 2021-2022
- Sonate Hyundai 2021-2022
- Hyundai Veloster N 2021-2022
- Hyundai Elantra N 2022
- Hyundai Kona 2022
- Hyundai Santa-Cruz 2022
- 2021-2023Kia K5
- Kia Sorento 2021-2022
Que faire si votre voiture est appelée
Attendez-vous à ce qu’un avis papier officiel arrive dans votre boîte aux lettres début décembre. Si vous préférez ne pas attendre aussi longtemps, vous pouvez appeler le service client de Hyundai au 855-371-9460 et indiquer le numéro d’extension 236, ou appeler le service client de Kia au 800-333-4542 et indiquer le numéro de rappel SC250. Si vous avez un modèle avec les années énumérées ci-dessus, les constructeurs automobiles vous demandent d’amener le véhicule chez le concessionnaire pour une vérification de la transmission et une mise à jour du logiciel.
Another option is to call the Administration nationale de la sécurité routière (NHTSA) Ligne d’assistance téléphonique pour la sécurité des véhicules au 888-327-4236. La Numéro de campagne Hyundai NHTSA La version est 22V746000, et numéro de campagne pour kia Le rappel est 22V760000. Hyundai Et le KIA Les conducteurs peuvent également vérifier si leur VIN vient Avec toute convocation sur moi leur propre site Web ou avec yo.S. Ministère des Transports.
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