août 15, 2022

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« Arrêtez de gâcher la lune de miel »: les publications de Metro Vancouver partagent des histoires d’horreur sur les bagages à l’aéroport – BC News

Si vous avez enregistré un bagage sur un vol récemment et que vous n’avez eu aucun problème, comptez-vous chanceux.

Des foules de voyageurs frustrés ont vu leurs bagages disparaître pendant des jours, des semaines et même des mois alors que les aéroports du monde entier sont aux prises avec une congestion sans précédent ; Certains voyageurs particulièrement malchanceux ne reverront jamais leurs bagages.

Par exemple, un homme de la Colombie-Britannique a dit que Sari Vancouver est incroyable Il était « complètement dégoûté » après avoir retrouvé sa valise plus d’un mois après son vol avec Air Canada.

Mais le passager aérien en colère n’est pas le seul local avec une histoire d’horreur liée aux bagages.

Une femme de Vancouver a écrit sur Twitter que la compagnie aérienne avec laquelle elle volait avait perdu ses bagages et ne les avait pas encore récupérés.

« Maintenant, une semaine plus tard, j’essaie de rentrer à la maison et mon avion fait un atterrissage imprévu pour changer de pilote pour découvrir que les nouveaux pilotes ne peuvent pas le faire et je dois passer la nuit à Edmonton entre tous », il ajoute.

Tanya de Burnaby a écrit que ses bagages avaient été retardés de cinq jours lors d’une escale à l’aéroport Leicester B Pearson (YYZ) de Toronto. Elle a ajouté qu’elle avait failli manquer son vol de correspondance parce que l’aide aux personnes handicapées avait été retardée de plus d’une heure.

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Ben de Vancouver a également exprimé son étonnement face au traitement des bagages lors d’un récent vol en provenance d’Albanie.

Dans un tweet, un résident local a déclaré : « Tout le sous-sol était un énorme tas de bagages. EasyJet nous a dit que les bagages n’étaient pas chargés dans l’avion. Au moins la moitié de l’avion manquait dans les bagages. »

Une résidente de Vancouver qui s’est rendue à Petit Black sur les réseaux sociaux a exprimé son grand soulagement de recevoir ses bagages après avoir visité l’aéroport six fois pour essayer de les localiser. Elle a écrit dans un tweet qu’elle s’était perdue après que WestJet ait mis la « mauvaise étiquette de sac [her] valise. »

Un résident de Langley a écrit qu’il n’avait pas vu ses bagages depuis trois jours depuis son arrivée à l’aéroport international de Vancouver (YVR).

Existe-t-il un moyen de suivre vos bagages sur un vol ?

Certains voyageurs tentent de contourner le problème en apposant des étiquettes de bagages funky sur leurs bagages pour éviter qu’ils ne se perdent pendant leurs vols.

Que vous récupériez un Apple AirTag, Samsung Galaxy SmartTag, Tile Pro ou tout autre appareil de suivi « intelligent », vous pouvez localiser vos bagages de n’importe où dans le monde.

Selon Samsung, son SmartTag peut être utilisé hors ligne, via son réseau Galaxy Find. Vous utilisez les données numérisées pour trouver le sac en privé.

« Et il est facile de faire défiler l’historique de l’emplacement de l’étiquette pour la récupérer. Vous pouvez également utiliser d’autres appareils que vous possédez pour localiser vos articles », affirme la société.

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Apple AirTag utilise une technologie similaire, vous permettant de suivre vos effets personnels grâce à la fonction « Trouver mon application », que vous pouvez également utiliser pour suivre vos appareils Apple.

Apple indique qu’AirTag envoie un « signal Bluetooth sécurisé qui peut être détecté par les appareils à proximité dans Localiser mon réseau ». Les appareils envoient votre emplacement AirTag à iCloud et vous pouvez simplement utiliser l’application Find My pour l’afficher sur une carte.

AirTag peut également être mis en « mode perdu ». Si vous le mettez dans ce mode, lorsqu’il est détecté par un appareil du réseau, vous recevrez automatiquement une notification.

Selon Morgan Vancouver, elle a pu voir que ses bagages étaient restés à l’aéroport de Dublin pendant deux jours via son AirTag.

Le voyageur frustré a tweeté dans un appel à WestJet : « Nous avons demandé des bagages en retard, nous avons essayé de vous appeler, l’aéroport, et tout le monde ne répondra pas. S’il vous plaît, rendez-le et arrêtez de gâcher notre lune de miel. »

Une Canadienne a également partagé son histoire d’utilisation de l’étiquette intelligente Apple pour suivre ses bagages entre Saint John et Toronto.

Kelly Liang Écrit sur TikTok Il s’agissait de « tester deux dispositifs de repérage différents dans mes bagages ».

jenotre vidéo de suivi, « Les tuiles ont fait leur travail », a-t-elle déclaré, mais « AirTag est un peu plus subtil que les tuiles ». Bien que les deux « fonctionnent très bien », elle a préféré la seconde car elle « possède déjà un appareil Apple ».

Que pouvez-vous faire si l’aéroport perd vos bagages ou les retarde considérablement ?

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Le 6 juillet, l’Office des transports du Canada (OTC) a publié une nouvelle ressource pour les voyageurs confrontés à des retards de vol, à des annulations et à la perte de bagages.

Le document contient des informations sur les droits des voyageurs et sur ce qu’ils doivent faire si leur vol est retardé ou annulé, selon le document en ligne sur la protection des passagers aériens (APP). Il fournit également des informations sur les mesures à prendre si leurs bagages sont perdus, endommagés ou retardés.

Mais les défenseurs des passagers aériens affirment que l’OTC n’agit pas dans le meilleur intérêt des passagers.

En fin de compte, cependant, vous voudrez peut-être voyager léger. La meilleure façon d’éviter de perdre vos bagages lors d’un long voyage est de les garder avec vous. Évidemment, cela peut ne pas être possible dans toutes les circonstances, surtout si vous devez emballer une pléthore d’options pour une expérience de voyage à multiples facettes.

Trouvez des conseils d’emballage et d’autres moyens de garder vos bagages en sécurité Notre guide complet des bagages.