Apple a refusé de mettre à jour l’application Spotify avec la prise en charge des livres audio ajoutée

Apple et Spotify se disputent à nouveau alors que Spotify tente de percer sur le marché des livres audio, selon des rapports New York Times. Apple aurait rejeté la dernière mise à jour de l’application Spotify à trois reprises au cours du mois dernier.

Au fil des ans, Apple et Spotify ont eu un différend de longue date sur Apple Magasin d’applications Politiques multiples conflits généraux Durant Frais de dossier et d’abonnement Les applications ont été rejetées en raison des tentatives de Spotify d’éviter la remise allant jusqu’à 30% qu’Apple obtient sur les achats.

Apple affirme que Spotify tente à nouveau de contourner les règles de l’App Store, et la société Cupertino affirme que la mise à jour des livres audio Spotify n’est pas conforme aux directives régissant la manière dont les applications communiquent avec les utilisateurs sur les options d’achat en dehors de l’App Store.

Apple a accepté l’année dernière Modifier la règle de l’App Store Il permet aux développeurs d’utiliser des communications telles que le courrier électronique pour partager des méthodes d’information sur les options de paiement disponibles en dehors de l’application iOS, mais Spotify rencontre des problèmes pour mettre en œuvre cette fonctionnalité. Avec le changement de règle, Spotify souhaitait inciter les clients à acheter des livres en ligne à écouter dans l’application, plutôt que de donner à Apple une partie des ventes de livres audio.

Il semble qu’Apple ait dit à Spotify qu’il pouvait envoyer des e-mails aux clients concernant les achats en ligne, mais Spotify n’est pas en mesure d’offrir un bouton intégré à l’application pour demander des e-mails. La fonctionnalité a été conçue avec la participation de l’équipe juridique de Spotify, et Apple a initialement accepté la mise à jour en septembre, mais a ensuite inversé le cap, rejetant les mises à jour ultérieures.

Spotify a conçu un processus en neuf étapes pour acheter un livre audio, qui impliquait qu’un client clique sur un livre audio et voit un écran avec un cadenas au-dessus du bouton de lecture. En appuyant sur le bouton de lecture, les clients disposaient d’une page sur laquelle ils pouvaient demander des informations sur la façon d’acheter un livre par e-mail, et l’e-mail fournissait un lien pour acheter le livre.

Un porte-parole d’Apple a déclaré Rumeurs Mac Apple « n’a aucun problème » avec les applications de lecture comme Spotify qui ajoutent du contenu de livre audio, mais Spotify n’a pas suivi les directives d’Apple sur les communications intégrées à l’application qui dirigent les utilisateurs en dehors de l’application.

L’App Store est conçu pour être une excellente opportunité commerciale pour les développeurs, et nous soutenons pleinement les initiatives visant à introduire de nouvelles fonctionnalités dans les applications qui offrent une valeur durable aux utilisateurs. Nous n’avons aucun problème avec les applications de lecture ajoutant du contenu de livre audio à leurs applications, connectant les utilisateurs à des sites Web pour s’abonner à des services ou communiquant avec les clients en externe sur les options d’achat alternatives. L’application Spotify a été rejetée pour ne pas avoir suivi les directives visant à inclure des communications explicites dans l’application pour inciter les utilisateurs hors application à effectuer des achats numériques. Nous leur avons donné des instructions claires sur la façon de résoudre le problème et avons approuvé leur application après avoir apporté les modifications qui la rendaient compatible.

Après plusieurs refus d’Apple, Spotify a publié une version de l’application qui supprimait les informations sur la façon d’acheter un livre audio auprès de Spotify, ce qu’Apple a accepté. Spotify informe désormais les utilisateurs qu’il n’y a pas d’option pour acheter un livre audio dans l’application. « Nous savons que ce n’est pas parfait », déclare Spotify dans le script de l’application.

Spotify introduit dans le fichier 2019 Réclamation réglementaire Avec l’Union européenne sur les pratiques de l’App Store d’Apple, elle maintient également une position anti-AppleIl est temps de jouer franc jeuSpotify a continuer à se rencontrer Avec les régulateurs européens, mais la question est loin d’être réglée. Spotify a également Avec Epic Games dans le Jeux épiques v. Bataille juridique d’Apple, engagée dansAlliance pour la justice des applicationsAvec « Epic Games », Tile et d’autres sont mécontents des politiques « anti-concurrence » d’Apple.